가격은 브로슈어및 본사의 웹사이트와 같은 가격을 기본으로 하며 여행 가격은 보장되어 있습니다. 미국US달러기준으로 표기됩니다. 가격 변동이 있을 수 있으며 추가요금을 부과할 수 있습니다. 총액이 10%이상 인상되었을 경우 예약후 7일 이내에 별다른 패널티 없이 취소할 수 있습니다. 가격 보장은 유류할증료 및 세금 등의 사항에서는 배제되며 가격이 인하될 경우 이미 지불한 금액에 대하여 환불은 이루어지지 않습니다.

3.3 변경 및 취소가 불가피할 경우 코스트세이버가 정당한 이유와 함께 상황에 비추어 동등하거나 더 나은 대안을 제시합니다. 

3.4 만약 대안책이 마련되지 않을 경우나 만족스럽지 않을 경우에는 전액 환불 또는 다른 투어로 수수료 없이 변경해드립니다. 

3.5 변경 혹은 취소가 불가항력(정치적 전쟁, 전쟁의 위험, 폭동, 국민투쟁, 공항 및 항구폐쇄, 산업논쟁, 테러위험, 자연 및 핵 재해, 불, 전염병 및 신체적 위험, 날씨악화 등등)에 의한 것일 경우 코스트세이버는 예약 과정에 있어서 소비된 요금의 일부를 제한 나머지를 여행크레딧(FTC)으로 제공합니다. 모두 FTC는 발행일로부터 24개월유효합니다. 

3.6 불가항력적인 사항으로 현지여행이 도중에 종료된경우 당사가 귀하에게 대체 지원하는 서비스(ex.호텔 또는 여행)에 대해 여행자는 별도의 비용을 지불하는데 동의하셔야합니다. 

3.7 코스트세이버는 귀하의 다른 일정(ex.항공사약관및 다른현지여행)에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 

4.1 홈페이지에서는 여행의 숙박기준, 식사계획, 교통,그 외 포함사항에 대해 설명합니다.

4.2 홈페이지가 만들어진 시점부터, 홈페이지와 안내책자에 제시된 모든 여행과 포함된 별도 항목은 그대로 유효합니다.

4.3 여행프로그램에 관한 숙박시설, 관광, 그리고 교통편을 보다 나은 가격에 찾아드리기 위해 항상 노력합니다.

4.4 시즌 브로슈어가 발행될 때, 몇몇 겨울 투어 가격은 여름 시즌 브로슈어의 가격으로 대체됩니다.

4.5 코스트세이버는 항상 여행 일정 및 프로그램을 향상시키고자 노력합니다. 때때로 통제 밖 외부의 상황에 의하여 변경이 불가피 할 수 있습니다. 트라팔가의 변경으로 인한 다양한 대체 일정과 숙박을 예약합니다. 이러한 취소에 의한 일정변경에 의하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

5.1 티티씨코리아(주)한국티티씨는 티티씨여행의 한국판매 중개자이며 현지여행의 당사자가 아니며 현지여행에 관해 책임을 지지않습니다. 현지여행에 관한 모든 이행은 글로벌 본사의 약관이 준수되며 부득이한 사정에 의해 확정된 여행일정이 현지사정에 의해 변경되는 경우 출발전일경우 코스트세이버에 의해 안내받은 공지사항을 여행자에게 안내드립니다. 

u  잔금은 여행확정서류에 명시된 출발일로부터 LEVEL1은 60일 전, LEVEL2는 90일전에 전액 납부되어야 합니다.

여행자는 예약시 코스트세이버여행 약관을 숙지할 의무가 있습니다.(본 규정은 전세계 동일하며, 여행신청 시 본 규정을 기준으로 합니다.)

* 최소한의 출발인원이 확정되지 않았을 경우 출발 6주전에 예약자께 출발 여부를 통지하여 드립니다. 출발미확정 통보이전 고객의 단순변심으로 인한 취소 요청은 취소약관이 그대로 적용됩니다.

u  취소 수수료는 여행 시작 이전이나 이후의 숙박 및 교통수단 예약에도 해당됩니다. 출발일 14일 이내의 취소는 고객이 100% 전액 부담합니다. 

u  항공권 변경이 예약금 지불 후 요청되거나 티켓 발권 후 항공권을 취소할 경우 수정요금, 변경 요금 혹은 항공 취소 수수료 등이 추가적으로 발생합니다.

4.1 여행가격에 관한 모든 조항을 자세히 읽어보시기 바라며 포함 사항 확인하시기 바랍니다. 식사, 숙박, 그리고 교통 등에 대한 환불 또는 별도의 여비금은 일체 지급되지 않습니다.

4.2 코스트세이버는 5세이상의 고객들만을 대상으로 하고 있으나 본사의 재량에 따라 예외적인 상황일 경우 나이 제한 밖의 고객의 예약을 진행할 수 있습니다.

4.3 고객은 여행을 예약하기 전에 한국사무소에 본인의 건강상태 및 특수 질환 또는 특별 도움이 필요한 사항에 대해 알려야 할 의무가 있습니다. 만약 고객이 위의 의무를 다하지 않을 경우 본사는 예약을 취소 할 권리가 있습니다. 또한 본사의 판단 아래 적합한 동반자가 없을 경우에도 예약을 취소할 권리를 가지고 있습니다. 한국사무소 는 고객의 편의를 위해 최선을 다할 것입니다만 본사나 타 협력업체들이 모든 요구에 응할 것은 약속드릴 수 없습니다. 대부분의 여행은 고객이 버스에 오르내리고 워킹 투어 등 신체적 활동이 요구됩니다. 몇몇 여행은 휠체어나 다른 도움을 요구하는 장애를 가진 고객에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 한국사무소는 고객이 장애로 인하여 특별한 도움이 필요할 경우 예약 전에 고객을 적절히 보조 할 수 있는 동반자와의 동행 여부를 본사에서 확인 후에만 예약을 확정해 드립니다. 위에 명시된 동반자의 보조는 한국사무소 에서 책임질 수 없습니다.

4.4 고객은 모든 여행 시작부터 종료까지의 여행 준비와 경비에 대하여 모든 책임이 있습니다.

4.5 여행 중 투어디렉터나 본사대표가 손님과 그룹의 안전을 위해 결정권을 취할 경우가 있을 수 있습니다. 고객은 여행에 참여함으로써 여행 중 여행 스텝들이 내리는 결정에 따르고 당시에 여행하고 있는 국가의 법을 따를 것에 동의합니다. 이 조건에 응하지 않거나 합법적이지 않은 물건이나 약품을 소지하거나 운반하는 경우 여행에서 즉시 제외됩니다. 더불어 언어 혹은 신체적으로 적절치 못한 행동을 가하였을 경우 즉시 처벌되고 여행에서 제외됩니다. 위와 같은 경우에 발생하는 귀환 비용은 본사에서 제공하지 않으며 어떤 법적 책임도 지지 않습니다.

4.5.1 고객은 숙박 시설에 손해를 입혔을 경우 추가 세탁 비용이나 복구에 발생하는 비용을 지불해야 합니다. 또한 고객은 이러한 사실을 발견한 즉시 디렉터 혹은 호텔 직원에게 사실을 알려야 합니다.

4.6 고객은 버스 좌석에 탑승하였을 경우 반드시 안전 벨트를 매야 하며 사고 당시 안전 벨트가 채워지지 않은 경우 서비스 제공자, 에이전트, 타 협력업체는 사고로 인하여 발생한 질병 및 상해, 사망 혹은 타 손해 등에 대하여 책임져야 할 의무가 없습니다.

4.7 고객은 여행에 따른 모든 비자, 여권, 허가, 예방접종 등 여행 전 준비에 따르는 모든 절차를 밟을 책임이 있습니다. 코스트세이버여행은 비자 발급 거부에 대하여 발생한 어떠한 비용에도 책임을 지지 않으며 여행 중 변경사항(숙박, 식사, 항공, 교통편 지연 등)에 대한 비용의 발생은 고객의 부담입니다.

4.8 여행 중 여행디렉터 또는 본사대표가 고객의 모습을 촬영 그리고 그 촬영 물을 여행 책자나 홍보 자료나 대중 매체에 사용될 수 있으며 해당 여부를 안내드리며 거부하실 수 있습니다. 

4.9 여행 중 불편한 점이 있을 경우 고객은 여행 디렉터나 스태프에게 통보하시면 됩니다. 만약 매니저나 스태프들의 노력에도 불구하고 이 문제가 시정되지 않을 시에는 여행 종료 후에 문제점에 대해 서류로 작성하여 본사로 28일 이내에 보내주시면 조사하여 해결하도록 하겠습니다. 여행종료 28일 이후에 접수된 문제점은 조사하지 않습니다. 인터넷을 통해 접수할 경우에는 본사에서 편지로 답할 수 있도록 연락처와 주소를 꼭 남겨주십시오.

4.10.1 계약 또는 법적 사항은 별도의 변경 사항이 있지 않는 한 English Law를 따르게 됩니다.

4.10.2 본 계약 조건들이 부분적으로 해당 지역의 권한을 가진 사법권에 의하여 합법적이지 못할 경우 모든 조항의 내용은 유지하되 해당 지역의 법에 따라 변경될 수 있으며 유효성과 강제성은 영향을 미치지 못할 수 있습니다.

4.10.3 고객이 본사를 상대로 법적 조치를 취하여 패소했을 경우 고객은 본사의 소송 과정에서 발생한 비용을 전부 부담할 책임이 있습니다.

-아시아 투어/ 남미 투어: 예약취소, 의료경비, 개인사고, 소지품과 금품 등을 포함하는 여행자 종합보험을 반드시 가입해야만 코스트세이버여행에 참여하실 수 있습니다.가입된 보험상품이 원하는 모든 보상내역을 포함했는지 보장하는지 확인하십시오. 일부 보험들은 몇몇 사항을 제외할 수 있습니다. 예약금 지불과 동시에 보험 가입 하는 것을 추천하며, 보험 가입으로 인해 취소 수수료 및 보증금에 대한 보험 적용 혜택을 받을 수도 있습니다. 해당포험이 해당내역을 포함하고 있는지 해당보험사를 통해 확인하시기 바랍니다. 

-타 지역 투어: 예약취소, 의료경비, 개인사고, 소지품과 금품 등을 포함하는 여행자 종합보험을 반드시 가입하고 코스트세이버 여행에 참여할 것을 강력하게 추천합니다. 가입된 보험상품이 원하는 모든 보상내역을 포함했는지 보장하는지 확인하십시오. 일부 보험들은 몇몇 사항을 제외할 수 있습니다. 예약금 지불과 동시에 보험 가입 하는 것을 추천하며, 보험 가입으로 인해 취소 수수료 및 보증금에 대한 보험 적용 혜택을 받을 수도 있습니다.  해당포험이 해당내역을 포함하고 있는지 해당보험사를 통해 확인하시기 바랍니다. 

여행이 시작된 후에 오는 병환으로 인한 여행 이탈이 불가피할 경우 고객은 보험처리를 위한 서류를 제출해야 합니다. 여행 중도 이탈로 인한 식비 또는 관광비 등의 환불은 일체 불가능합니다.

왕복 항공권, 공항세, 여권 및 비자 발급 비용, 보험료, 세탁비, 통신비, 음료, 일정에 포함되지 않은 식사, 팁(가이드, 운전기사, 현지가이드 등), 개인 소비, 과적제비, 각종 유흥비는 불포함 사항 입니다.

기후 조건에 관한 책임은 본사에서 일체 지지 않으며 기후 조건을 이유로 고객은 여행을 취소하거나 변경할 수 없습니다.

1. 계약 관계자

1.1 위에 기재된 예약조건들은 글로벌 본사의 약관이 준수되며 위임, 계약기간, 또는 계약 조항이 다른 어떤 서류작성이나 행위로도 정정될 수 없습니다. 이 계약서는 정당한 권한을 부여받은 직원이나 책임자에 의해서만 바뀔 수 있습니다.

1.2 고객의 계약서는 고객의 여행을 총괄하는 책임자로서 본사는 고객과의 계약서를 보유하고 있으며 여행 중 필요하다고 판단될 때 이 계약서를 다른 여행사와 고객이 계약을 맺은 것과 다름없이 일임할 수 있습니다. 본사는 이 계약서 또는 고객과 본사간의 다른 계약조건에 기재된 모든 권리와 책임도 고객에게 추궁할 수 있습니다.

1.3 운송회사, 항공사 등은 손님이 탑승하지 않은 경우나 누락되었을 경우 책임지지 않습니다. 제공하는 서비스에 있어서 고객의 요구를 존중하는 트라팔가와 서비스 공급자들은 서비스 공급에 있어 국내&국외의 법률을 따릅니다. 

1.4 코스트세이버한국사무소인 한국티티씨(주)는 한국인들의 편의를 위해 본사와 계약을 맺고 있으며  현지여행의 당사자가 아니며 현지여행에 관해 책임을 지지않습니다. 현지여행에 관한 모든 이행은 글로벌 글로벌본사의 약관이 준수됩니다. 

1.5 홈페이지에서 제공 된 항공사나 운송업체에서 체결된 고객과의 어떤 계약에도 한국티티씨는 관여하지 않으며, 홈페이지를 이용하는 고객과의 법적 관계를 뜻하는 것이 아닙니다.

1.6 모든 게시물 및 인쇄물 등 세부사항을 점검하지만 당시 발견하지 못한 오타 및 오류에 대해서는 일체 책임지지 않습니다.